ÁSZF

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll!

Tulajdonosi és Üzemeltetői adatok

Cégnév: Szalkai Péter György ev.
Székhely: 2234 Maglód, Rákóczi utca 55/a
Adószám: 49305382-1-43
Elektronikus Ügyfélszolgálat: info@matricazdfel.hu
Telefonos Ügyfélszolgálat: +36-30-576-4652 (Gyártás miatt előfordulhat, hogy nem ér el bennünket telefonon, ebben az esetben kérjük írjon emailt)

Weboldalon található képi anyag és mindennemű tartalom a Szalkai Péter György ev. tulajdona, annak másolása, felhasználása tilos, nem engedélyezett, jogi következményeket von maga után.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített matricák online rendelhetők meg, magyarországi házhoz szállítással. A kínált termékek kategorizálása IDE kattintva elérhető.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak a fizetendő végső árak, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra! A webáruházban leadható minimális rendelési érték 1.000 Ft.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számla levelet a csomag tartalmazza. A csomag átvételekor kérjük ellenőrizze a küldemény sértetlenségét. Sérülés esetén kérjük jegyzőkönyv felvételét kérni. Ez jelentősen megkönnyíti a kárrendezést.

Rendelési információk

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 12 óráig. A termékek a megrendelő által kiválasztott paraméterek alapján, a rendelést követően kerülnek legyártásra, melynek átfutása ideje 1-2 munkanap. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2-6 munkanapon belül. A matricákat a használati útmutató szerint kell felhelyezni. Leírás ITT olvasható.

A matricák méretei a legmagasabb és a legszélesebb pontoknál vannak számolva. A gyártási technológiából adódó minimális méreteltérés előfordulhat. Méretek szélesség x magasság centiméterben megadva.

Az oldalon megjelenített fotók csak informatív jellegűek és tartalmazhatnak olyan elemeket, amelyek nem lesznek a csomagban.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!

Egyedi feliratokat/ neveket tartalmazó matricák

Amennyiben egyedi szövegezéssel ellátott matricát rendel, akkor a rendelés folyamán a megjegyzés rovatba szükséges megadni azt. A vásárló felelőssége, hogy az egyedi feliratok, nevek és egyéb megadott szövegek helyességét a rendelés leadása előtt ellenőrizze. A vásárló által hibásan megadott adatokból eredő gyártási hibákért az eladó nem vállal felelősséget. Amennyiben hibásan adta meg a kért adatokat, legyen kedves e-mail formájában a rendelés leadását követő 1 órán belül jelezni felénk és mi írásban visszaigazoljuk a kért módosítás végrehajtását.

Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt termék esetén válassza ki a méretet, a matrica színét, felületét, majd helyezze a kosárba.
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően válassza a „kosár frissítése” gombot.
3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
4. Megrendelés
5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!/*
6. Az adatok megadását követően a ” Megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
8. Amennyiben előre utalásos fizetést választott, akkor az összeg számlánkra való beérkezéséről automata e-mail értesítést fog kapni a megadott e-mail címére, rendelése státusza módosulásáról. (feldolgozás alatt státusz)
9. A rendeléséről készült számlát a csomagban találja majd.
10. Megrendelt termékek elkészüléséről, a feladásról e-mailben értesítjük.
11. Pontos kiszállítással kapcsolatban értesítő sms-t vagy e-mailt kell kapnia a futárszolgálattól.

*Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. Olyan e-mail címet és telefonszámot adjon meg, melyen fogadni tudja az értesítéseket! A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie. Amennyiben céges címre kéri rendelését legyen kedves a rendelés végén a megjegyzés rovatba beírni a szállítási címhez kötődő cégnevet is!

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. (amennyiben utánvétes fizetést választott) A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. Ettől való eltérés abban az esetben lehetséges, ha rendelést követően kér módosítást rendelésén. A számla a csomaggal együtt kerül kiküldésre. A csomag átvételekor kérjük ellenőrizze a küldemény sértetlenségét. Sérülés esetén kérjük jegyzőkönyv felvételét kérni. Ez jelentősen megkönnyíti a kárrendezést.

Biztosítunk lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére, ebben az esetben a házhoz szállítás díja kedvezőbb.

Házhoz szállítás, információk

Webáruházunk megrendeléseit a GLS vagy Posta teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. E-mail értesítést küld a kiszállítás várható időpontjáról. Amennyiben a megrendelő a megrendelt és feladott csomagot nem veszi át, az ebből eredő szállítási és visszaszállítási költségek megtérítésére köteles.

Házhoz szállítás díjszabása

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak/kézbesítőnek! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Fizetési lehetőségek

• készpénzben utánvéttel (GLS a kiszállító)
• bankkártyás fizetés Barion rendszerben (további részleteket itt olvashatsz)
  Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
• átutalással – Ebben az esetben a következő bankszámlára várjuk a megrendelés ellenértékét: Szalkai Péter György ev. Kedvezményezett számlaszáma: 11742355-21456310 (OTP Bank) Közlemény rovat: Ide kérjük adja meg a visszaigazoló e-mailben szereplő megrendelő nevét. A megrendelt árut az átutalás beérkezte után azonnal küldjük. Ha a megrendelt áru vételárát 1 héten belül nem utalja át, úgy munkatársunk megkísérli felvenni a kapcsolatot a megrendelővel, hogy tisztázza a nem fizetés okát. Ha a kapcsolatfelvétel nem sikerül a megrendelést töröljük és erről elektronikus üzenetet (e-mailt) küldünk.

A csomagküldés díja

• előre utalással, bankkártyás fizetéssel 8.990 Ft feletti vásárlás esetén: 0,- Ft, ingyenes
• előre utalással, bankkártyás fizetéssel 8.990 Ft alatti vásárlás esetén: bruttó: 1990,- Ft
• GLS utánvét: bruttó 2590,- Ft
• GLS csomagautomatás átvétel: bruttó 1590 Ft
• POSTA előre utalással bruttó 3.590 Ft

Kellékszavatosság/ Hibás teljesítés

A csomag átvételekor kérjük ellenőrizze a küldemény sértetlenségét. Sérülés esetén kérjük jegyzőkönyv felvételét kérni. Ez jelentősen megkönnyíti a kárrendezést.

Sérülés, meghibásodás esetén a kapcsolat oldalon feltüntettet elérhetőségek egyikén kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről. A nem rendeltetésszerűen felhelyezett matricákért felelősséget nem vállalunk (Bővebb információt a rendeltetésszerű felhelyezésről a kiküldött csomagján található linken a weboldalunkon talál.)

Hibás teljesítés esetén kérem vegye fel velünk a kapcsolatot e-mail formájában, ahol hivatkozik a rendelés számára és a hibásan küldött termékre is. Amennyiben a reklamáció megalapozott és a termék hibás vagy nem a megrendelésnek megfelelően készült el, a termék cseréjének és az újbóli kiszállításnak a költsége az eladót terheli.

Elállás joga

A webshopban forgalmazott matricák a megrendelő által kiválasztott méret, szín, felirat, név vagy egyéb paraméterek alapján egyedileg készülnek, ezért a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog. Ez nem érinti a fogyasztó hibás teljesítés esetén fennálló kellékszavatossági jogait.

Adatkezelés

Az webáruház használata során a Szalkai Péter György ev. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Szalkai Péter György ev. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Szalkai Péter György ev. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.  A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Szalkai Péter György ev. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@matricazdfel.hu e-mail címen.

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.”

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Szalkai Péter György ev. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.