Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A megjelenített matricák on-line rendelhetőek meg, házhoz szállítással, személyes átvételre nincs lehetőség.
A kínált termékek kategorizálása IDE kattintva elérhető.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak a fizetendő végső árak, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra! A webáruházban leadható minimális rendelési érték 1000 Ft.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számla levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár /kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Rendelési információk
A vásárlás regisztrációval lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 12 óráig. Mivel a matricákat különböző színű, felületű fóliákból, a megrendelésben megadott méretekben szükséges legyártani, ezért minden esetben (kivéve a megjelölt matricák esetén) egyedileg kerül kialakításra a megrendelést követően, melynek átfutása ideje 1-2 munkanap. Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon vagy e-mail formájában visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5-7 munkanapon belül. A matricákat a csomagban mellékelt használati útmutató szerint kell felhelyezni. A helytelen felhelyezésből adódó hibákért garanciát nem vállalunk.
A falmatricák méretei a legmagasabb és a legszélesebb pontoknál vannak számolva. Minimális eltérések (1-2 cm) előfordulhatnak a weboldalon megjelenített méretek és a valós méretek között.
Az oldalon megjelenített fotók csak informatív jellegűek és tartalmazhatnak olyan elemeket, amelyek nem lesznek a csomagban.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A postázásra hétfőn, szerdán és pénteken kerül sor.
Rendelés menete
1. A megvásárolni kívánt termék esetén, amennyiben van rá lehetőség, válassza ki a méretet, a matrica színét, felületét, majd helyezze a kosárba.
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően válassza a „kosár frissítése” gombot.
3. A kosár oldalon lehetősége van kuponkód megadására. A kuponkód beírása után a kupon felhasználása gombra kell nyomni.
4. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
5. Tovább
6. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez szükséges regisztráció!/*
7. Rendelés jegyzetek. Itt van lehetőség extra kérések megadására.
8. Adatok megadása alatt látja a rendeléséhez kötődő fizetési módokat. Legyen kedves a szállításnak megfelelő fizetési módot választani.
9. Az adatok megadását követően a ” Megrendelés” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
10. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
11. A beérkezett megrendelését minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!
12. Megrendelt termékek elkészüléséről a szállítás várható napjáról e-mail formájában értesítjük.
13. Rendelésével kapcsolatos egyéb kéréseket e-mail formájában várjuk. Az e-mailben legyen kedves megadni a megrendelő nevét, hogy be tudjuk azonosítani a rendelését.
*Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. Olyan e-mail címet és telefonszámot adjon meg, melyen fogadni tudja az értesítéseket! A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.